ساختار شکست کار پروژه

فصل 1: مقدمه‌ای بر ساختار شکست کار 1
1-1. مسئله و راه‌‌حل پروژه 1
1-2-1. فعالیت‌های اولیه دولت ایالات‌متحده 10
1-2-2-1. نقش سازمان مدیریت پروژه آمریکا 17
1-2-2-2. راهنمای پم‌باک 17
1-2-2-3. راهنمای پم‌باک در مقایسه با کتابچه وزارت دفاع 18
1-2-2-4. شرح عناصر ساختار شکست کار 18
1-3. جایگاه ساختار شکست کار در فرآیندهای مدیریت پروژه 20
منابع 21
فصل 2: مبانی ساختار شکست کار 23
2-1. قانون 100% 24
2-2. آناتومی ساختار شکست کار 27
2-2-1. شکست پروژه‌های دارای خروجی محصول 28
2-2-2. ساختار شکست خدمات 29
2-2-3. ساختار شکست نتایج پروژه 31
2-2-4. عناصر برش متقاطع 33
2-2-5. مدیریت پروژه 37
2-3. دیکشنری ساختار شکست کار 39
2-4. بسته‌‌های کاری 41
2-5. میزان مناسب جزئیات 43
2-6. استفاده از ساختار شکست کار برای تدوین فعالیت‌‌ها 45
2-6-1. ساختار شکست کار و فعالیت‌‌ها 45
2-6-2. تعریف فعالیت‌‌ها 48
2-7. ورودیها در مقایسه با خروجیها و منابع در مقایسه با تحویل شدنیها 51
2-7-1. عناصر ورودی در مقایسه با خروجی 51
2-7-2. تحویل شدنیها در مقایسه با خروجیهای میانی 53
2-8. شمارهگذاری ساختار شکست کار 55
2-9. مفاهیم ساختار جایگزین 58
2-10. سایر گروهبندیها 61
منابع 63
فصل 3: برنامهریزی چرخه حیات: طرحها و فازها 64
3-1. فازهای چرخه حیات پروژه 64
3-2. مفاهیم ساختار شکست کار چرخه حیات 69
3-3. ساختار شکست کار و چرخه حیات طرح وزارت دفاع آمریکا 74
3-4. فازهای یک پروژه 74
منابع 77
فصل 4: ساختار شکست کار در عملکرد پروژه 78
4-1. مدیریت گستره 78
4-1-1. منشور پروژه 78
4-1-2. بیانیه کار (SOW) 80
4-2. مدیریت زمان 80
4-3. مدیریت هزینه 82
4-3-1. تخمین هزینه پایین به بالا 83
4-3-2. گردآوری داده‌‌های تاریخی 85
4-3-3. پیوند چارت حسابها 85
4-3-4. پیادهسازی سیستم «مدیریت ارزش کسب شده(EVM)» 86
4-3-5. بودجه بندی 87
4-4. ارتباطات 87
4-5. مدیریت تدارکات 88
4-6. مدیریت عملکرد کیفی و فنی 89
4-7. مدیریت منابع انسانی 89
4-8. مدیریت ریسک 90
4-9. مدیریت یکپارچگی پروژه 91
4-9-1. برنامه پروژه 91
4-9-2. مدیریت پیکربندی 92
منابع 95
فصل 5: مثالهایی از ساختار شکست کار و شرح آنها 96
5-1. مثال1: ساختار شکست کار پیاده سازی فلسفه جدید مدیریت در سطح سازمانی 96
5-2. مثال 2: ساختار شکست کار چالشهای بین فرهنگی و بین مرزی 98
5-3. مثال 3: ساختار شکست کار پروژه نگارش کتاب 102
5-4. مثال 4: ساختار شکست کار پروژه مهمانی به صرف شام 103
5-5. مثال 5: ساختار شکست کار پروژه نمایشگاه موزه (فاز تعریف پروژه) 105
منابع 107
فصل 6: مبانی، گامها و چکلیست ساختار شکست کار 108
6-1. مبانی ساختار شکست کار 108
6-1-1. سطح بالا 109
6-1-2. پروژه‌های دارای خروجی محصول 109
6-1-3. پروژه‌های خدماتی 110
6-1-4. پروژه‌های داری خروجی نتیجه 110
6-1-5. اصول مشترک 110
6-2. گام های تدوین ساختار شکست کار 111
6-3. چک‌لیست 113
فهرست کتب مورد استفاده 114